teknoloji

ticari WhatsApp; WhatsApp Business ve özellikleri hakkında bilmeniz gereken her şey

Ticari WhatsApp Bu programın bir sürümü, işletmeler için ayrı ve ek özellikler sağlayan işletmeler içindir. WhatsApp Business’ta işletmenize özel bir sayfa oluşturabilir ve bu sayfa üzerinden ürünlerinizi satabilirsiniz. WhatsApp’ın bu sürümünü tanıtarak Plaza ile birlikte olmaya devam edin.

WhatsApp, açık ara dünyanın en popüler mesajlaşma platformudur. Bunu bilen bu program, işletmelerin telefonlarına normal sürümü yükleyen tüm kullanıcılarla daha profesyonel bir şekilde iletişim kurmak için bu sürümü kullanabilmeleri için WhatsApp Business olarak ayrı bir sürüm sunmuştur. Peki WhatsApp Business nedir ve orijinal sürümden farkı nedir?

En Çok Görüntülenen Gönderiler

İçindekiler

Ticari WhatsApp nedir?

WhatsApp Business, Android ve iOS için kullanılabilen ve hesap türüne bağlı olarak küçük veya büyük işletme sahipleri düşünülerek oluşturulmuş ücretsiz indirilebilir bir uygulamadır. Ticari WhatsApp, otomatik mesaj araçları, kategoriler ve müşterilere hızlı yanıtlar gibi işletme sahiplerine sağladığı araçları kullanarak işletme sahiplerinin hizmet veya ürün irtibatlarıyla iletişim kurmasını kolaylaştırır. Ayrıca tasarımı ve işlevselliği WhatsApp messenger’a çok benzer ve mesaj ve fotoğraf gönderme gibi önceki tüm görevleri kolayca yapabilirsiniz.

Ayrıca okuyun:

Şu anda programda bulunan WhatsApp Business özelliklerinden bazıları şunlardır:

  • İş profili Adres, e-posta ve şirket web sitesi gibi önemli bilgileri girmek için.
  • İstatistik Kaç tane mesajın başarıyla gönderildiğini, teslim edildiğini ve okunduğunu bilmek.
  • Mesajlaşma araçları Müşterilere hızlı cevap vermek.

Aşağıda, WhatsApp Business’ın özelliklerinin her birini ayrıntılı olarak açıklayacağız.

En Çok Görüntülenen Gönderiler

WhatsApp işletme hesabı, normal sürümde erişemeyeceğiniz bazı iş odaklı özelliklere sahiptir. Aşağıda bu özelliklerden bazılarını tanıtacağız.

1. İş profili

Normal bir WhatsApp kullanıcı profili oldukça basittir ve ekstra bir çekicilik içermez. Profilinize yalnızca profil resmi, ad, durum, telefon numarası ve biyografi ekleyebilirsiniz. Ancak WhatsApp Business’ta aşağıdaki bölümler de size sunulacak:

  • çalışma saatleri
  • Şirket Web Sitesi
  • Ticari faaliyetin kapsamını ve hedeflerini açıklayan ayrı bir kutu
  • İşletme adı, adresi ve telefon numarası

İşletme hesabınız için kişisel bir ad kullanamazsınız. İşletmenizin adını kullanmanız gerekir. WhatsApp’ın iş versiyonunda isim bölümünde kullanılabilecek kelime ve karakterlerle ilgili katı kurallar bulunuyor.

2. Müşterilerle doğrudan iletişim kurma imkanı

Tüm işletmelerde müşterilerle doğru ve yakın iletişim kurmak çok önemlidir. WhatsApp’ın kurumsal sürümünü kullanarak, müşterilerle doğrudan sohbet edebilir, sorularını ve siparişlerini işletme adınızla halledebilirsiniz.

En Çok Görüntülenen Gönderiler

3. Ürün kataloğu oluşturma imkanı

WhatsApp İş

WhatsApp işletme hesabı ile sattığınız ürünler için bir katalog oluşturabilirsiniz. Bu katalog çeşitli sosyal ağlarda paylaşılabilir ve müşterilerin ürünlerinizi, özellikleri ve fiyatları ile birlikte organize ve kategorilere ayrılmış bir ortamda görüntülemelerine olanak tanır. Sipariş vermek için, siparişinizi vermek için her bir ürünün bağlantısını tıklamanız yeterlidir. Bu makalenin başlarında, WhatsApp’ta nasıl katalog oluşturulacağını tartıştık.

Ayrıca okuyun:

4. Otomatik mesajlar gönderme

Çoğu işletme, tüm müşterilerine mesaj gönderemeyecek kadar meşguldür; Bu nedenle WhatsApp’ın ticari versiyonunda, mesajı aldıktan sonra müşterilere otomatik olarak gönderilebilmesi için önceden bir mesaj yazıp hazırlamanızı sağlayan bir özellik bulunmaktadır.

5. Hızlı yanıt

WhatsApp İş

En Çok Görüntülenen Gönderiler

Başka bir fark Hızlı Yanıt ile ilgilidir. WhatsApp Business’ın bu özelliklerini kullanarak, hızlı bir şekilde gönderilebilen ve zamandan tasarruf sağlayan yaygın mesajlara önceden yanıtlar hazırlayabilirsiniz.

6. Müşteri sohbetlerini etiketleme

WhatsApp Business’ta müşterilerinizle yaptığınız sohbetleri kategorilere ayırabilir ve her biri için farklı bir etiket seçebilirsiniz. Örneğin, bir müşterinin siparişi tamamlandıysa, o müşteriyle sohbet etmek için Tamamlandı etiketini veya bir müşteri henüz ödeme yapmadıysa Ödemeyi Bekleme etiketini seçebilirsiniz.

7. Yayın yeteneği

Bu özellik ile farklı müşterilerinize aynı anda mesaj gönderebilir, onları en son indirimleriniz ve yeni ürünleriniz hakkında bilgilendirebilirsiniz.

Whatsapp Business’ı indirin

WhatsApp Business, küçük işletmeler için indirilebilecek ücretsiz bir uygulamadır. Bu yazılım Android ve iOS için kullanılabilir. İndirmeden önce aşağıdakilere dikkat etmek daha iyidir:

En Çok Görüntülenen Gönderiler
  • Mevcut bir WhatsApp messenger hesabı kullanıyorsanız, sohbet geçmişi ve medya dahil olmak üzere hesap bilgilerinizi yeni bir WhatsApp Business hesabına kolayca aktarabilirsiniz.
  • WhatsApp Business’ı kullanmamaya karar verirseniz, konuşma geçmişiniz WhatsApp messenger’a aktarılmaz.
  • Kullanıcı hesaplarınız iki ayrı telefon numarasına bağlı olduğu sürece hem WhatsApp Messenger hem de WhatsApp Business’ı aynı anda kullanabilirsiniz. Şu anda aynı telefon numarasını iki program için aynı anda kullanmak mümkün değil.

Şunun için Whatsapp Business’ı indirin: Android iOS

Ayrıca okuyun:

WhatsApp’ta bir işletme hesabı oluşturma

WhatsApp Business’ta bir işletme hesabı oluşturmak, WhatsApp’ta bir kullanıcı hesabı oluşturmakla tamamen aynıdır.

  • Bunu yapmak için önce Play Store veya App Store üzerinden ticari WhatsApp yazılımının en son sürümünü indirin.
  • Ardından programı çalıştırın ve KABUL ET VE DEVAM’ı seçin.
  • Numaranızı girin ve ardından İleri’ye tıklayın.
  • WhatsApp Business’ın telefonunuza gelen SMS’i otomatik olarak tanıyacağı içerikle birlikte bir mesaj görünecektir. Bu bölümde DEVAM’ı seçin ve devam edin.
  • Telefonunuza gönderilen 6 haneli kodu girmeniz gereken bir kutu görünecektir. Bir önceki bölümde DEVAM’ı seçerseniz bu bölüm otomatik olarak yapılacaktır.
  • Ardından şirketinizin veya işletmenizin adını seçin ve İleri’ye tıklayın. Bir sonraki adımda, kullanıcı profil resminizi de seçebilirsiniz.

Son adımda, sözleşmeyi son kez onaylayın ve Kabul Et’i seçin.

WhatsApp iş eğitimi

Eksiksiz ve kaliteli WhatsApp işletme hesabı eğitimi verebilmek için Plaza ekibinden Farsça altyazılı olarak aşağıda yayınlanan bir klibi izlemeniz için hazırladık.

WhatsApp Business’ı nasıl kullanacağınızı öğrenmek

Normal bir hesap nasıl iade edilir

Normal hesabınıza dönmeden önce sohbetlerinizi yedekleyin. Önceki sohbetlerinize ihtiyacınız yoksa bu adımı atlayabilirsiniz. Sağ üst köşedeki Ayarlar’a gidin. Sırasıyla Sohbetler > Sohbet Yedeği > Yedekle’yi seçin. Kullanmakta olduğunuz Google Drive veya iCloud hesabını seçin.

– Verilerinizi Google Drive veya iCloud’a yedekledikten sonra WhatsApp Business uygulamasını kaldırın. Kullanıcılar, hesabı silmeleri gerekmediğini unutmamalı, sadece uygulamayı kaldırmanız yeterli olacaktır. Uygulamayı kaldırmanız yeterli.

Bu içeriği de beğenebilirsin

Ardından Google Play veya App Store’dan WhatsApp Messenger uygulamasını yükleyin. Uygulamayı başlattığınızda, şartlar ve koşulları kabul etmenizi isteyecektir. Koşulları kabul ettiğinizde, telefon numarasını girin ve onaylayın. Doğrulamadan sonra hesabınız yedekleme için sürücüde veya veritabanında taranacaktır. Yedekleme için kullandığınız e-posta kimliğinin, kullandığınız cihazda mevcut olduğundan emin olun. Yedekle’yi seçin ve sohbetleri ve medyayı geri yüklemesine izin verin. Bu şekilde WhatsApp işletme hesabınız normal bir hesap haline gelecektir.

Bundan sonra, WhatsApp kişilerinize aşağıdaki gibi bir mesaj gönderir:

Bu işletme hesabı artık normal bir kullanıcı hesabı olarak kaydedildi.

Sıkça Sorulan Sorular

1. WhatsApp’ta işletme hesabı nedir?

2. Ticari WhatsApp, işletme sahiplerine sağladığı otomatik mesaj araçları, kategoriler ve müşterilere hızlı yanıtlar gibi araçları kullanarak işletme sahiplerinin hizmet veya ürün bağlantılarıyla iletişim kurmasını kolaylaştırır. Ayrıca tasarımı ve işlevselliği WhatsApp messenger’a çok benzer ve mesaj ve fotoğraf gönderme gibi önceki tüm görevleri kolayca yapabilirsiniz.

3. WhatsApp’ta işletme hesabı nasıl oluşturulur?

1. Bunu yapmak için önce Play Store veya App Store üzerinden ticari WhatsApp yazılımının en son sürümünü indirin. 2. Ardından programı çalıştırın ve KABUL ET VE DEVAM’ı seçin. 3. Numaranızı girin ve ardından İleri’ye tıklayın. 4. WhatsApp Business’ın telefonunuza gelen SMS’i otomatik olarak tanıyacağı içerikle birlikte bir mesaj görünecektir. Bu bölümde DEVAM’ı seçin ve devam edin. 5. Telefonunuza gönderilen 6 haneli kodu girmeniz gereken bir kutu görünecektir. Bir önceki bölümde DEVAM’ı seçerseniz bu bölüm otomatik olarak yapılacaktır. 6. Ardından şirketinizi veya işletmenizin adını seçin ve İleri’ye tıklayın. Bir sonraki adımda, kullanıcı profil resminizi de seçebilirsiniz. 7. Son adımda, sözleşmeyi son kez onaylayın ve Kabul Et’i seçin. Aynı şekilde WhatsApp Business’ta bir hesap oluşturabilirsiniz.

son söz

Genel olarak bu yazımızda ticari WhatsApp’ın tam açıklamasını, özelliklerini ve onunla nasıl çalışılacağını açıklamaya çalıştık. Bu yazılımla çalışmak normal WhatsApp’a çok benzer ve yalnızca birkaç küçük farkı vardır. WhatsApp işletme hesabı, işletmenizi ve müşterilerinizi yönetebileceğiniz bağımsız ve küçük işletmeler için uygundur. WhatsApp Business’ın güvenliği uçtan uca şifreleme sistemiyle garanti edilir ve bundan emin olabilirsiniz.

WhatsApp işletme hesabı yazılımı hakkında ne düşünüyorsunuz? Onunla çalışma deneyiminiz var mı? WhatsApp Business özellikleri hakkındaki düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.

Aaron Grupları'nın 30. Paragrafı
Kullanıcılar tarafından seçildi

Devamını oku  Ghost of Tsushima'nın satışları 9.73 milyon kopyayı aştı

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.